Privacy policy

Последна актуализация: 22 септември 2025 г.

Спинкай Бебе управлява този онлайн магазин и уебсайт, включително цялата свързана информация, съдържание, функции, инструменти, продукти и услуги, с цел да ви предостави, като клиент, подбрано и удобно пазаруване („Услугите“). Спинкай Бебе използва платформата Shopify, която ни позволява да предоставяме Услугите на вас.

Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме и разкриваме вашата лична информация, когато посещавате, използвате или извършвате покупка или друга транзакция чрез Услугите, или когато по друг начин комуникирате с нас. Ако има противоречие между нашите Общи условия и тази Политика за поверителност, с предимство се прилага тази Политика за поверителност по отношение на събирането, обработването и разкриването на вашата лична информация.

Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност. С използването и достъпа до която и да е от Услугите, вие потвърждавате, че сте прочели тази Политика за поверителност и разбирате събирането, използването и разкриването на вашата информация, както е описано тук.

Лична информация, която събираме или обработваме

Когато използваме термина „лична информация“, имаме предвид информация, която идентифицира или може разумно да бъде свързана с вас или с друго лице. Личната информация не включва данни, които са събрани анонимно или са деидентифицирани така, че не могат да идентифицират или да бъдат разумно свързани с вас.

В зависимост от начина, по който взаимодействате с Услугите, къде живеете и както е разрешено или изисквано от приложимото законодателство, ние можем да събираме или обработваме следните категории лична информация, включително изводи, направени въз основа на тази информация:

Данни за контакт, включително име, адрес, адрес за фактуриране, адрес за доставка, телефонен номер и имейл адрес.
Финансова информация, включително данни за кредитни и дебитни карти, номера на финансови сметки, информация за плащания, детайли по транзакции, начин на плащане, потвърждения за плащане и други данни, свързани с плащанията.
Информация за акаунта, включително потребителско име, парола, защитни въпроси, предпочитания и настройки.
Информация за транзакции, включително продуктите, които разглеждате, добавяте в количката или списъка с любими, купувате, връщате, заменяте или отказвате, както и предишни транзакции.
Комуникация с нас, включително информацията, която предоставяте при контакт с обслужване на клиенти или други запитвания.
Информация за устройството, включително данни за вашето устройство, браузър или мрежова връзка, IP адрес и други уникални идентификатори.
Информация за използването, включително как и кога взаимодействате или навигирате в Услугите.

Източници на лична информация

Можем да събираме лична информация от следните източници:

Директно от вас – когато създавате акаунт, посещавате или използвате Услугите, комуникирате с нас или по друг начин предоставяте лична информация;
Автоматично чрез Услугите – чрез вашето устройство, използването на бисквитки и подобни технологии;
От наши доставчици на услуги, когато ги ангажираме да предоставят технологични решения и те обработват лична информация от наше име;
От наши партньори или други трети страни.

Как използваме вашата лична информация

В зависимост от начина, по който взаимодействате с нас, можем да използваме личната информация за следните цели:

Предоставяне, персонализиране и подобряване на Услугите

Използваме вашата лична информация, за да предоставяме Услугите, включително за изпълнение на договора с вас, обработка на плащания, изпълнение на поръчки, запомняне на предпочитания, управление на акаунти, доставка, връщания и замени, публикуване на ревюта и персонализиране на пазаруването (например препоръки за продукти).

Маркетинг и реклама

Използваме лична информация за маркетингови и промоционални цели, включително изпращане на рекламни съобщения по имейл, SMS или поща, както и за показване на персонализирани реклами.

Сигурност и предотвратяване на измами

Използваме личната информация за удостоверяване на акаунти, осигуряване на сигурно пазаруване и плащане, разкриване и предотвратяване на измами или злоупотреби. Вие носите отговорност за защитата на данните си за вход.

Комуникация с вас

Използваме личната информация, за да ви предоставяме обслужване на клиенти и да поддържаме бизнес отношенията си с вас.

Правни основания

Използваме личната информация, за да спазваме законови задължения, да отговаряме на законни искания от органи и да защитаваме нашите права.

Как разкриваме лична информация

Можем да споделяме лична информация:

С Shopify, доставчици и трети страни, които предоставят услуги от наше име (плащания, логистика, анализи, IT, обслужване на клиенти);
С маркетингови партньори за персонализирана реклама;
Когато вие изрично поискате или дадете съгласие;
С наши дъщерни дружества или свързани лица;
Във връзка с бизнес трансакции, законови задължения или защита на права.

Връзка с Shopify

Услугите се хостват от Shopify, която обработва лична информация, за да предоставя и подобрява услугите. Данните могат да бъдат прехвърляни и обработвани в други държави. Shopify може да използва данни за подобрени функции и персонализирана реклама. Повече информация можете да намерите в Политиката за поверителност на Shopify и в Shopify Privacy Portal.

Уебсайтове и връзки на трети страни

Услугите могат да съдържат връзки към уебсайтове на трети страни. Ние не носим отговорност за тяхната политика за поверителност, сигурност или съдържание.

Данни на деца

Услугите не са предназначени за деца. Ние не събираме съзнателно лични данни на лица под възрастта на пълнолетие. Родители или настойници могат да се свържат с нас за изтриване на такива данни.

Сигурност и съхранение на информацията

Не можем да гарантираме абсолютна сигурност. Съхраняваме личната информация толкова дълго, колкото е необходимо за предоставяне на Услугите, спазване на законови задължения и защита на правата ни.

Вашите права и избор

В зависимост от местоживеенето ви, може да имате право на:

Достъп до личните ви данни
Изтриване
Корекция
Преносимост на данните
Управление на маркетинговите комуникации

Допълнителни права за ЕС и Обединеното кралство:

Възражение срещу обработване
Ограничаване на обработването
Оттегляне на съгласие

Жалби

Ако имате оплаквания, можете да се свържете с нас или с местния орган за защита на личните данни.

Международни трансфери

Личната информация може да бъде прехвърляна извън вашата държава, включително извън ЕС и Обединеното кралство, като се използват одобрени механизми за защита на данните.

Промени в тази Политика за поверителност

Можем периодично да актуализираме тази Политика. Актуалната версия ще бъде публикувана на сайта.

Контакт

Ако имате въпроси или желаете да упражните правата си, свържете се с нас на:
📧 spinkaibebe@gmail.com

За целите на приложимото законодателство за защита на данните, Спинкай Бебе е администратор на личните ви данни.